览山:第八章 回头望,钓鱼翁,转角色3(2/4)

作品:《小河无声向东流

的企业没有不重视财务工作的,平庸的企业大多把财务当做做账的先生而已,烂掉的企业把财务当做玩物!

为什么会这样?这其实和财务人员工作作风关系很大。

财务人员特性之一就是天生的企业立场和全局观,所以财务人员说话三句不离企业,有时候比老板和企业领导还要关系企业生产发展情况,但是财务还有一个截然相反的特性和工作习惯,那就是吹毛求疵,斤斤计较。

财务人员职业特点就是保守和谨慎,在财务人员的眼里,公司有一条好,那么就有九十九条不足,或者说需要改进的地方。汇报工作时,对成绩往往都是一笔带过,而对不足却总是不惜笔墨大谈特谈,经常显露出一副恨铁不成钢的样子,得意忘形之时,连领导的脸面都不顾了。

很多财务人员潜意识里认为,领导的脸面哪有公司的脸面重要,话是这么说,但是确实有时候不讨人喜欢。财务人员往往忽视了一点,那就是企业的脸面比领导的脸面重要,那么财务人员的脸面难道比领导脸面重要吗?

财务部与财务人员往往就是身陷光荣与尴尬并存的境地,如影随形,须臾不离。

所以能不能重视财务部门,能不能用好财务部门,能不能宽容对待财务人员,考验的是一个企业领导的心胸和度量,考验的是一个企业领导的眼光光和驾驭能力。

曲志和财务部关系一直保持着良好的合作关系。销售公司就有两个人从财务部出来的,一个是陆青云,主管信用管理处,一个是贾槐,主管财务结算处。

贾槐和曲志关系那不用说,陆青云在销售公司负责信用管理,工作努力,看问题很尖锐,说起话来也硬邦邦的,汇报工作往往直抒胸臆义正言辞。他找曲志汇报工作时,往往三句话过后,就非常严肃的来一句:“曲总,我有几个问题向你反映一下。”然后就是一二三四五,一连串的问题。

曲志往往在陆青云说问题正在兴头上的时候,给他泡杯茶放在他面前,再坐下来,听他汇报工作。陆青云一看到曲志亲自给他泡杯茶,就很激动,连声感谢,喝口水后,他汇报问题时的分贝就降低了很多。

有时问题确实很重要,或者说陆青云再三强调某个问题很重要时,曲志就对他说:“这样,青云,你说的这个问题非常重要,你排排工作时间,后天你自己或者和贾槐一起去市场上看看,实地调研一下客户情况。”

陆青云就答应下来,曲志有时候还会很贴心地说一句:“那个地方风景不错,也去看看,爬爬山,散散心。”于是陆青云就和贾槐一起出差调研了。

几天后回来,曲志再找他谈上次反映的问题时,他往往就会对曲志说道:“曲总,那个问题其实就是个细节问题,和分公司及业务人员沟通后,发现只要略微改进一下就好了。”

几年下来,陆青云的工作方法和风格就发生了很大变化。他一旦发现问题往往会主动要求去调研一下,摸摸实际情况,然后和分公司、业务中心及业务人员进行沟通交流解决问题的方法,以致于一方面把问题解决了,销售公司的信用管理工作开展的很顺利,另一方面给大家的观感也改善很多。

曲志很少批评陆青云,即使批评也从不在会议上当着众人面批评,如果陆青云和业务人员发生了工作上的矛盾,曲志往往先批评业务人员,然后让两个人好好沟通一下问题。

所以陆青云有次去市场调研问题时,由衷地对当地业务中心主任说:“曲总相信我支持我,我不能让他失望,更不能像以前那样只知道反映问题,也要想想怎么解决才行。”

人与人之间就是这样,脸面总是互相给的,财务工作人员也是人,被人尊重,为人重视,他们也需要,如果财务人员在实际工作中得到领导尊重和重视,那么他们的工作积极性和效果
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